400电话没有月租？看看真相如何

　　很多企业在办理400电话时，常常听到服务商宣传“无月租、无开通费”，这是否意味着使用400电话完全免费?其实并非如此，所谓的“没有月租”需要理性看待。

　　400电话的计费模式通常是预存话费制。企业只需预存一定额度的话费即可开通使用，无需按月缴纳固定月租。通话费用根据实际接听情况扣除，主叫按照市话标准，接听费用由被叫企业承担。此外，若开通语音导航、来电录音等增值功能，可能会产生少量功能服务费。

　　虽然表面看没有月租，但大多数服务商都会设置年费。例如，一个常见的套餐是预存600元话费，有效期一年。这意味着平均每月“成本”约为50元。如果企业在一年内将600元全部用于通话消耗，相当于把“年租”转化为了实际通信支出，等于没交月租;但如果未用完，余额通常会被清零，需续费才能继续使用，这时这笔预存就相当于变相的“年租”。

　　不过对多数企业而言，客户咨询量较大，一年的话费支出往往远超600元。因此，这种预存模式不仅降低了初期投入门槛，还让企业按需付费，整体成本更可控。

　　总的来说，400电话虽标榜“无月租”，实则以预存话费形式体现年度使用成本。只要合理规划使用，对企业而言依然是一项高性价比的客户服务投资。